কুকি কী?
কুকি হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, তখন আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এর পাশাপাশি আমরা লোকাল স্টোরেজ এবং ট্র্যাকিং পিক্সেলের মতো অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। এই প্রযুক্তিগুলো আমাদের সার্ভারকে আপনার ডিভাইস চিনতে সাহায্য করে, যাতে আমরা আপনার পছন্দ এবং কার্যকলাপ মনে রাখতে পারি। একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে, আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি প্রতিটি পেজে বারবার লগইন না করে নিরবচ্ছিন্নভাবে গেম খেলতে পারেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে। সহজ কথায়, কুকি হলো ডিজিটাল মেমোরি যা ওয়েবসাইটটিকে আরও স্মার্ট এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব করে তোলে।
আমরা যে ধরণের কুকি ব্যবহার করি
আমরা যেভাবে কুকি ব্যবহার করি
সেশন অথেন্টিকেশন
আপনি একবার লগইন করার পর পুরো সাইটে আপনার পরিচয় মনে রাখতে এবং বারবার লগইন করার ঝামেলা দূর করতে আমরা কুকি ব্যবহার করি।
পছন্দ সংরক্ষণ
আপনার প্রদর্শিত কারেন্সি, ভাষা এবং ইন্টারফেস সেটিংস মনে রাখতে কুকি ব্যবহৃত হয়।
প্রতারণা এবং মাল্টি-অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ
একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করছে কি না এবং কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ হচ্ছে কি না তা শনাক্ত করে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে আমরা কুকি ব্যবহার করি।
ব্যবহার পরিমাপ
আমাদের সাইটের কোন অংশগুলো ইউজারদের জন্য বেশি কার্যকর তা বোঝার জন্য আমরা ট্রাফিক বিশ্লেষণ করি।
প্রাসঙ্গিক অফার প্রদান
আপনার গেমিং অভ্যাসের ওপর ভিত্তি করে আপনার জন্য সেরা বোনাস এবং প্রমোশনগুলো প্রদর্শন করতে আমরা কুকি ব্যবহার করি।
তৃতীয় পক্ষের কুকি (Third-Party Cookies)
কিছু কুকি সরাসরি Retrobet দ্বারা সেট করা হয় না, বরং আমাদের বিশ্বাসযোগ্য সার্ভিস প্রোভাইডারদের দ্বারা সেট করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে আমাদের অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপন প্রদানকারী, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং লাইভ কাস্টমার সাপোর্ট সিস্টেম। এই থার্ড-পার্টি সার্ভিসগুলো তাদের নিজস্ব পলিসি অনুযায়ী ডেটা সংগ্রহ করে। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি তাদের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসিগুলো দেখে নিতে।
কুকি কীভাবে পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করবেন
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি ব্লক করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। নিচে প্রধান ব্রাউজারগুলোর সাধারণ নিয়ম দেওয়া হলো:
Google Chrome
সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > থার্ড-পার্টি কুকিজ
Safari
সেটিংস > সাফারি > অ্যাডভান্সড > ওয়েবসাইট ডেটা
Mozilla Firefox
সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকিজ অ্যান্ড সাইট ডেটা
Microsoft Edge
সেটিংস > কুকিজ অ্যান্ড সাইট পারমিশন > ম্যানেজ অ্যান্ড ডিলিট কুকিজ
এছাড়াও আপনি ব্রাউজারের ইনকগনিটো বা প্রাইভেট মোড ব্যবহার করতে পারেন, যা সেশন শেষ হওয়ার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে কুকি মুছে ফেলে।
কুকি সম্মতি এবং আপনার পছন্দ
আপনি যখন প্রথমবার আমাদের সাইটে প্রবেশ করেন, আমরা আপনার কাছ থেকে কুকি ব্যবহারের অনুমতি চাই। আপনি যে কোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে প্রক্রিয়াকরণ করা হয় সে সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।
এই পলিসির আপডেট
আমরা সময় সময় আমাদের কুকি পলিসি আপডেট করতে পারি। কোনো বড় পরিবর্তন হলে আমরা সাইটে নোটিশ প্রদান করব। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি মাঝে মাঝে এই পেজে এসে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখে নিতে।
যোগাযোগ
আমাদের কুকি পলিসি বা আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।